Aviso legal

En cumplimiento del deber de información del Decreto-Lei n.º 7/2004 (comercio electrónico, Portugal), que incorpora la Directiva 2000/31/CE, te informamos de que el sitio web torresia.app y la plataforma TorresIA son titularidad de:

• Titular: Andres Felipe Torres Sanchez, profesional autónomo (trabalhador independente) establecido en Portugal. TorresIA es el nombre comercial del servicio; no es una sociedad mercantil y el titular no figura inscrito en el registro mercantil.
• NIF: PT319151590.
• Actividad: desarrollo y prestación de servicios de software por internet para negocios: tarjetas de fidelización digitales, asistente de WhatsApp con inteligencia artificial, impresión de pedidos e integraciones.
• Domicilio profesional: Avenida São Teotónio, Ed. Lepanto, Bl. A, 9E, 4930-594 Valença, Portugal.
• Email: hola@torresia.app.
• Alojamiento: los servidores están en Alemania (Hetzner Online GmbH), dentro de la Unión Europea.

Esta web presenta los servicios de TorresIA a restaurantes y negocios de España y Portugal, permite crear una cuenta y entrar en el panel de gestión, y aloja las tarjetas de fidelización y los formularios de alta que cada negocio ofrece a sus clientes. La contratación de los servicios por los negocios se rige por los Términos y condiciones. El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad. Los precios se publican en la página de inicio, en euros y sin IVA: el titular está acogido, por ahora, al régimen de exención del artículo 53 del Código do IVA, como se explica en los Términos.

Nuestros clientes son restaurantes y negocios. Si eres cliente final de un negocio (tienes una tarjeta o escribes a su WhatsApp), tu relación es con ese negocio; puedes escribirnos para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos.

Puedes navegar por la web libremente. Te comprometes a usarla de forma lícita: no intentar acceder a cuentas, tarjetas o datos que no sean tuyos; no interferir en su funcionamiento (ataques, descargas masivas automatizadas, inyección de código); y no usar los formularios para enviar datos falsos o de otras personas sin su permiso.

El software, el diseño, los textos, el logotipo y el nombre TorresIA pertenecen al titular o se usan con licencia. No puedes copiarlos, modificarlos ni distribuirlos sin permiso por escrito, salvo los usos que permiten los Términos y condiciones (por ejemplo, imprimir el cartel QR de tu negocio o compartir el enlace de tu tarjeta). Los logotipos, cartas y textos que cada negocio sube siguen siendo del negocio. La fotografía de la página de inicio es de Long Chung (Unsplash), se usa con su licencia y es una imagen editorial, no un testimonio de cliente. WhatsApp es una marca de WhatsApp LLC (Meta); Apple Wallet y Google Wallet son marcas de sus titulares; OpenAI es una marca de OpenAI. TorresIA no está afiliada a ninguna de ellas ni cuenta con su respaldo.

La web contiene enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, WhatsApp, Google Maps, la política de datos de OpenAI o las autoridades de protección de datos). No controlamos esos sitios ni respondemos de su contenido ni de cómo tratan tus datos. Puedes enlazar a torresia.app con un enlace normal, sin mostrar nuestras páginas dentro de marcos ni dar a entender que TorresIA respalda tu sitio.

Procuramos que la información de la web sea correcta y esté al día, pero puede contener errores o quedar desactualizada; las condiciones vigentes son las que figuran en el momento de contratar. No garantizamos que la web esté disponible sin interrupciones ni libre de errores, aunque trabajamos para ello con medidas de seguridad razonables (conexiones cifradas, servidores en la Unión Europea, copias de seguridad). No respondemos de los daños causados por un uso indebido de la web, por ataques o virus ajenos a nuestro control ni por fallos de tu conexión o de tu dispositivo. Nada de lo dicho limita las responsabilidades que la ley no permite limitar.

Si tienes una queja sobre nuestro servicio, escríbenos a hola@torresia.app y la atenderemos en un plazo máximo de 15 días. Si tu queja se refiere al tratamiento de tus datos personales, en la Política de privacidad encontrarás cómo ejercer tus derechos y ante qué autoridades puedes reclamar.

Este aviso legal se rige por la ley portuguesa. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas del país de la Unión Europea donde resides y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.